รู้ทันมิจฉาชีพในคราบช่างแอร์ กับความเข้าใจผิดที่มีมานาน

ช่างแอร์

รู้ทันมิจฉาชีพในคราบช่างแอร์ กับความเข้าใจผิดที่มีมานาน

ตอนนี้การใช้งานเครื่องปรับอากาศ ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตประจำวันไปเสียแล้ว ทุกๆ วันเราจะเจอการใช้งานเครื่องปรับอากาศไปทุกหนแห่ง ห้างสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อ หน่วยงานราชการ สถานที่ทำงาน รวมถึงบ้านที่อยู่อาศัย ถึงขนาดที่ว่า บางคนหากไม่ได้นอนในห้องแอร์ ก็ไม่สามารถนอนได้เลยก็มีไม่น้อย

เมื่อความต้องการการใช้เครื่องปรับอากาศมีมากขึ้น ย่อมทำให้มีผู้ให้บริการมากขึ้นเช่นกัน นั่นก็หมายความว่า การแข่งขันจะต้องมีมากขึ้น รวมถึงผู้ที่ไม่ประสงค์ดี อาศัยความต้องการของคนใช้แอร์มาหาประโยชน์ใส่ตัว จนทำให้ผู้ใช้บริการพากันระแวง หากจำเป็นต้องใช้บริการร้านแอร์กันเลยทีเดียว บทความนี้หวังว่าจะมีประโยชน์ทั้งกับผู้อ่านทุกคนครับ

ก่อนอื่นขออธิบายถึงคำว่า มิจฉาชีพในคราบช่างแอร์ก่อนนะครับ คนพวกนี้จริงๆ แล้วอาจเป็นทั้งช่างที่มีความรู้เรื่องแอร์จริงๆ หรืออาจจะไม่มีความรู้เรื่องแอร์มาก่อน โดยจะอาศัยความรู้ที่มี มาใช้ประโยชน์ในทางที่ไม่ถูกต้อง เช่น

การไม่บอกถึงสาเหตุที่ถูกต้องของปัญหาแอร์

       การไม่บอกถึงสาเหตุที่ถูกต้องของปัญหาแอร์ที่ผู้ใช้งานแอร์เรียกใช้บริการ แต่กลับบอกถึงปัญหาอื่น เพื่อเรียกค่าบริการที่เพิ่มสูงขึ้น เช่น แอร์ตั้งผิดโหมดแต่กลับบอกว่ามีอะไหล่บางชนิดเสีย หรืออะไหล่ชิ้นเล็กๆ เสียแต่กลับบอกให้ถอดแอร์ไปตรวจสอบเพื่อให้ดูยุ่งยากและเรียกค่าบริการได้สูงขึ้น

ข้อสังเกต อาจทำได้ค่อนข้างยาก เพราะผู้ใช้งานไม่มีความรู้เรื่องแอร์ ควรสอบถามอาการ สาเหตุอย่างละเอียดและเก็บอะไหล่ของเก่าไว้เสมอ เผื่อให้ช่างแอร์ครั้งต่อไปหรือช่างแอร์ที่ไว้ใจได้ช่วยตรวจสอบ

บ้านแอร์.com

การวางยาในแอร์

       การวางยาในแอร์นั้นเป็นเรื่องที่ทำได้ง่าย และยังเรียกเก็บค่าบริการได้เรื่อยๆ ทุกครั้งที่แอร์กลับมามีปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการคลายเดือยที่ท่อเซอร์วิสเล็กน้อย เพื่อให้น้ำยาแอร์ค่อยๆ รั่วซึมออกจนหมด การจำหน่ายแอร์มือสองโดยอ้างว่าเป็นสินค้าใหม่ การล้างแอร์แต่ทำส่วนอื่นชำรุด การขยับสายเทอร์โมออก ฯลฯ

ข้อสังเกต ทำได้ค่อนข้างง่าย เพราะแอร์ที่โดนวางยาส่วนใหญ่จะมีปัญหากะปริบกะปรอย ปัญหาบ่อย แก้ปัญหาได้ไม่นานก็กลับมาเป็นเหมือนเดิมอีก หากเจอเหตุการณ์แบบนี้ควรหาสาเหตุให้เจอว่า เกิดจากอายุการใช้งานแอร์ถึงขีดจำกัดจริงๆ หรือช่างแอร์มีความรู้ไม่เพียงพอ หรือโดนวางยาเข้าให้แล้ว (โดยปกติแอร์ที่ดูแลต่อเนื่อง ไม่ค้างความสกปรก หรือไม่ได้เกิดจากช่างรู้เท่าไม่ถึงการณ์จากการล้างแอร์ จะไม่ค่อยมีปัญหาติดๆ กันภายในหนึ่งปี ยกเว้นบางกรณีที่แก้ปัญหาไม่ถูกจุด)

สิ่งสำคัญที่ในการตัดสินใจคือ

1. ร้านแอร์ที่ดี ส่วนใหญ่จะอธิบายถึงสาเหตุของปัญหาให้ลูกค้าเข้าใจ แจ้งถึงการแก้ไขและราคาค่าบริการให้ลูกค้าตัดสินใจก่อนเสมอ

2. อย่าเข้าใจผิด หวังแค่เพียงราคาถูกจนเกินไป อาจมีคนยอมทำโปรโมชั่นขาดทุนเพื่อเรียกลูกค้าในบางครั้ง แต่ไม่มีใครยอมให้บริการแล้วขาดทุนไปตลอดอย่างแน่นอน (ลองเปรียบว่าตัวเองเป็นร้านแอร์ก็ได้ ถ้าเป็นตัวคุณจะยอมทำไหม) ควรคิดถึงความเหมาะสมมากกว่าราคาถูก เช่น ล้างแอร์ 200 บาท แต่มาล้างแค่บ้านละ 1 เครื่อง แค่ค่ารถกับค่าเสียเวลาก็ไม่คุ้มแล้ว และหากหลังจากล้างแอร์ได้ไม่กี่เดือน แอร์มีปัญหาให้สงสัยไว้ก่อนเลย

3. หากแอร์ของคุณมีปัญหาบ่อยๆ ช่างแอร์หรือร้านแอร์คนเดิมแก้ไม่หาย ให้ลองเปลี่ยนช่างแอร์ในครั้งต่อไป

บทความโดย ช่างเค ประสบการณ์ต้นหญ้า
ลิขสิทธิ์บทความ http://www.บ้านแอร์.com
ข้อความจากผู้เขียน
ยินดีแบ่งปันโดยการใช้ปุ่มแชร์ได้ครับ
แต่ไม่อนุญาตให้คัดลอกไปเผยแพร่ใหม่
รวมถึงการใส่ link กลับมาก็ไม่ได้ครับ
ขอบคุณครับ

3 Comments on รู้ทันมิจฉาชีพในคราบช่างแอร์ กับความเข้าใจผิดที่มีมานาน

  1. เคยโดนมากับตัวเลยค่ะ ปกติเคยล้างแอร์ 3-400 แต่เห็นใบปลิวมาติดว่าล้างแอร์200 เลยอยากลองดู ก่อนล้างใช้ดีไม่มีปัญหา หลังล้างไม่ถึงเดือนแอร์ไม่เย็นตามช่างคนเดือนมา บอกน้ำยาแอร์ขาดต้องเติมน้ำยาแอร์ เข็ดมากๆ เสียดายเห็นบทความนี้ช้าไป ยังไงก็ขอบคุณนะคะ

     
  2. Avatar แหลมฉบังแอร์ // ตุลาคม 3, 2015 at 11:09 pm // ตอบกลับ

    ร้านผมล้างแอร์ 450 บาท
    ลูกค้าบอกร้านอื่นล้าง 400 บาทเอง ผมเลยถามลูกค้าว่า แล้วล้างแอร์ครั้งที่แล้วได้จ่างเงินให้ข่างเท่าไหร
    ลูกค้าบอกว่า 600 บาท เพราะช่างคิดค่าน้ำยา 200 บาท
    ผมเลยบอกลูกค้าว่า ครั้งนี้ผมล้าง จ่าย 450 บาท ไม่ต้องจ่ายเพิ่มเพราะน้ำยาปกติ แล้วก็บอกอีกว่าถ้าระบบไม่รั่วซึมใช้แอร์น้ำยาไม่ีวันหมดนะ เพราะแอร์เป็นระบบปิด

     
  3. ผมโดนวางยาหลายครั้ง คลายเกลียวที่คอยย์ร้อนให้น้ำยารั่วสองครั้ง แกะน๊อตยึดท่อน้ำทิ้งให้ตกท้องช้าง เพื่อให้ท่อตันระบายไม่ออก ต้องจ้างล้างทุกสามเดือนอยู่สองปี หลอกให้เดินท่อน้ำทิ้งใหม่ สารพัดปัญหา แนะนำว่าหากแอร์มีปัญหาจุกจิกมาก ให้ลองเปลี่ยนร้านดู เพราะช่างทุกทีมจะร่วมกันวางยาและปกปิดปัญหา แถมยังมาบอกเราอีกว่าการที่ท่อน้ำทิ้งตันทุกสามเดือนเป็นเรื่องปกติ

     

แสดงความคิดเห็น

Your email address will not be published.


*